المساعدة والدعم
المساعدة التقنية وأدلة استكشاف الأخطاء والأسئلة المتكررة وموارد الدعم لاستخدام منصة شاور بفعالية.
استكشاف مشاكل تسجيل الدخول في شاور
إذا لم تتلق OTP من واتساب، يمكنك تسجيل الدخول باستخدام Gmail أو Facebook أو Apple ID
كيفية تحديث تطبيق شاور
لتحديث شاور، ابحث عن "Shawir Online Consultation" في App Store أو Google Play Store واضغط على تحديث
الإبلاغ عن مشكلة أو محتوى غير لائق في شاور
يمكنك الإبلاغ عن أي مشاكل أو محتوى غير لائق من خلال دعم العملاء في التطبيق
هل استشارتي خاصة؟
نعم، جميع الاستشارات في شاور آمنة وخاصة 100%، مما يضمن أن معلوماتك الشخصية والمناقشات تبقى سرية...
هل يمكنني إجراء استشارات متعددة في نفس الوقت؟
نعم، يمكنك إجراء استشارات متعددة باستثناء المكالمات، والتي محدودة بواحدة في كل مرة
ماذا يحدث إذا لم يرد الاستشاري؟
إذا لم يرد الاستشاري أبداً، يمكنك إلغاء الاستشارة بالضغط على النقاط الثلاث في المحادثة واختيار إلغاء الاستشارة...